เช็กสถานะจากช่องทางใด
เริ่มจาก หน้าบริการภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาของกรมสรรพากร และเข้าสู่ระบบที่หน้าเว็บราชการแสดง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนตามการปรับบริการ จึงควรเริ่มจากเว็บไซต์กรมสรรพากรแทนลิงก์ที่ส่งต่อมาในข้อความ
เตรียมอะไรก่อนเข้าใช้ระบบ
เตรียมบัญชีที่ใช้ยื่นแบบ เลขอ้างอิงการยื่นหากมี และเอกสารที่ระบบร้องขอ เก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้กับตนเองและส่งเฉพาะในระบบราชการ
สถานะยังไม่เปลี่ยนควรทำอย่างไร
ตรวจว่าระบบขอเอกสารเพิ่มหรือไม่ ตรวจว่าการยื่นและการชำระเสร็จสมบูรณ์ และใช้เมนูติดตามสถานะในระบบ ระยะเวลาพิจารณาแตกต่างตามความครบถ้วนและการตรวจสอบ จึงไม่ควรยึดจำนวนวันจากบุคคลอื่นเป็นคำรับรอง
เมื่อใดควรติดต่อเจ้าหน้าที่
หากระบบแสดงให้ส่งเอกสารแต่เมนูใช้งานไม่ได้ สถานะไม่ตรงกับหลักฐาน หรือได้รับหนังสือจากกรมสรรพากร ให้ติดต่อ RD Intelligence Center 1161 หรือสำนักงานสรรพากรที่รับผิดชอบผ่าน ช่องทางติดต่อทางการ
อ่านต่อ: คู่มือภาษีและเงินคืน